Trocas e Devoluções

 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas, contato pelo whatsapp (11) 99667-1355 ou email petfacecaoecia@gmail.com

 

  1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com petfacecaoecia@gmail.com, conte nos o motivo da troca/devolução. Pedido trocado ou com defeito, envie uma foto detalhada, e não há necessidade de devolução, enviaremos prontamente o produto correto para seu endereço, sem custo adicional.
  2. Para trocas de tamanho,  e envie o produto diretamente pelos correios. Assim que recebermos, faremos o reenvio. É muito importante informar as medidas corretas para evitar transtornos.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.